écrire un mail, ça s’apprend !
Les courriels font maintenant parti de notre quotidien à tous. Que ce soient des mails professionnels ou personnels, ils ont remplacé depuis longtemps les lettres manuscrites et certains appels téléphoniques. Je reçois environ une cinquantaine de mails (hors spams) par jour et je suis de plus en plus excédé par certains d'entre eux. Quelques exemples : "quel est mon mot de passe ? ...more»